[안내] 디딤씨앗 후원관리시스템 변경 작업 기간 안내 10/20(월)~11/2(일)
안녕하세요, 후원자님.
아동권리보장원 자립지원부입니다.
후원금 모금의 투명성 강화 및 안전한 집행 도모를 위하여 ‘아동자산형성지원사업(디딤씨앗통장) 내부 후원관리시스템’ 변경 작업이 진행될 예정입니다.
시스템 작업기간 동안 후원정보 변경 및 해지 처리가 불가하며, 작업기간 내 요청사항은 작업 완료 후 순차적으로 처리할 예정이오니 양해 부탁드립니다.
▶시스템 작업기간: 2025. 10. 20.(월) ~ 2025. 11. 2.(일)
▶후원정보 변경: 2025. 10. 17.(금) 요청 건까지
※ 10. 20.(월) 이후 변경 요청사항은 11. 3.(월) 이후 신규 시스템에서 순차적으로 진행
▶신규 후원 접수 처리
- (신규 신청/ 25일 출금자, 무통장 후원자) 10. 17.(금) 18시까지 접수 가능
- (신규 신청/ 5일, 15일 출금자) 10. 15.(수)까지 접수 가능
* 이후 신청 건은 11/3(월)부터 순차적으로 접수 예정
★ 안내사항 ★
- 정기(자동이체)후원인 경우, 출금 은행으로부터 자동이체 등록 알림톡(문자)가 발송될 수 있습니다.(10월 말)
* 시스템 변경으로 인해 기존 자동이체가 재등록되는 절차이니, 착오없으시길 바랍니다.
- 기존 출금일 10/25, 10/30(연체재출금), 11/5에는 정상 출금됩니다.
< 은행 알림 예시 >
[oo은행] ooo 고객님의 oo뱅킹 자동이체가 등록되었습니다.
■ 자동이체 등록정보
- 출금계좌: 기존 후원계좌
- 업체명: 아동권리보장원
- 자동이체대행업체: 효성에프엠에스
- 자동이체 등록정보 문의처: 아동권리보장원(02-6454-8660), oo은행 고객상담센터(****-****)
신청하신 내용과 다르거나 신청사실이 없는 경우, 위 문의처로 자동이체 등록 내용을 확인하시기 바랍니다...(이하 생략)
※ 은행사 마다 세부내용 및 고지방식이 다를 수 있습니다
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후원자님의 따듯한 마음과 후원에 감사드립니다.
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< 문의 안내 >
관련 문의는 후원자관리센터(☎1670-1834) 또는 자립지원부(02-6454-8660,8810)으로 접수 바랍니다.
* 유선 문의가 어려우신 경우, adongcda@ncrc.or.kr로 문의 남겨주시길 바랍니다.(이름,생년월일,연락처 필수)
* 주말(10/18~10/19)에도 자동이체 출금 관련 변경 사항은 반영이 불가한 점 양해부탁드립니다.